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Vente aux particuliers et professionnels
A travers notre sélection , vous pourrez faire votre choix sur de nombreux produits pour lesquels vous avez l'habitude de consulter de nombreux sites, ou vous déplacer en magasins.
Nos différents interlocuteurs spécialisés sont à votre écoute pour vous aider dans vos choix et vous conseiller par email.
Ce site n'est pas exhaustif, n'hésitez pas à nous contacter. Les photos ne sont pas contractuelles.
Les prix indiqués par french-scrapbooking.com sont en Euros et s'entendent toutes taxes comprises.
Les frais de transport, d'acheminement ou de traitement sont compris dans nos prix.
french-scrapbooking.com se réserve le droit de modifier ses prix sans préavis et à tout moment. Toutefois si un changement intervenait après validation de votre commande, french-scrapbooking.com ne modifierait pas prix indiqué.
LES FRENCH-SCRAPBOOKING.COM
Nous utilisons des produits de qualité, sélectionnés rigoureusement chez des fournisseurs Européens offrant des garanties de qualité .
Nos produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Les reliquats ne seront pas traités , cas exceptionnel si les reliquats sont traités la charge de l'expédition incombe à l'acheteur. Aucun remboursement de produits commandés ne pourra être effectué .Un avoir correspondant au montant du reliquat sera créer.
Toutes fois : la responsabilité de french-scrapbooking.com ne saurait être mise en cause dans les cas suivants :
- Utilisation d'un produit ou d'un outil à d'autres fins qu'à celles pour lesquelles il est conçu, ayant entraîné un dégradation de ce produit ou le rendant inutilisable,
- Revente des produits french-scrapbooking.com,
- Utilisation des produits french-scrapbooking.com à des fins commerciales.
Cependant, french-scrapbooking.com s'engage à remplacer ou rembourser tout produit laissant apparaître un défaut ou une défectuosité manifeste ne permettant pas d'être utilisé dans de bonnes conditions de sécurité ou de confort.
TARIFS ET CONDITIONS DE VENTES :
Le règlement s'effectue à la commande et aucune commande quittera nos dépôts avant l'enregistrement de votre paiement.
Nos délais de livraison sont variable en fonction des approvisionnement des fournisseurs.
DROIT DE RETRACTATION
Conformément à l'article L121-16 du Code de la consommation Français, le client dispose d'un délai de sept jours francs à compter de la livraison de sa commande pour retourner les produits french-scrapbooking.com s'il ne souhaite plus en disposer. Les produits ne seront pas repris par french-scrapbooking.com ; en cas d'utilisation, de produit entamé, ouvert ou dégradé, incomplets ou endommagés.
Le retour devra s'effectuer dans un délai de 7 jours à compter de la réception du colis, le bordereau de transport faisant foi.
Après examen du produit par l'équipe de french-scrapbooking.com , celle-ci pourra alors procéder à son remplacement ou à son remboursement. Les frais de port resterons à la charge du client. Seul le produit reprit sera remboursé ou échangé.
Les procédures de vente aux particuliers :
IMPORTANT : vous pouvez consulter notre site, faire votre panier et le validez votre commande. Vous pouvez régler votre commande que par carte bancaire grasse au paiement sécurisé de notre partenaire Banque CIC Société Bordelaise.
Nous expédions le matériel à domicile quel que soit son poids ou son volume.
Vous devez impérativement vérifier votre colis devant le livreur et formuler par écrit vos réserves. Nous déclinons toute responsabillitée dès que le colis à quitter nos locaux.
Garantie des prix :
Nous regroupons de nombreux fournisseurs, et ne pouvons pas véritablement vous garantir les prix affichés sur notre site. Toutefois les tarifs qui vous seront précisés lors de notre réponse, qui vous servira pour valider votre demande, sont garantis. Tous les tarifs mentionnés sur le site french-scrapbooking.com sont toutes taxes comprises.
Confirmation de commande et règlement :
Important : avant d'effectuer une commande, pensez à vérifier vos coordonnées ( nom et adresse ) ou nous communiquer l'adresse de livraison si elle est différente de l'adresse de facturation. (lors d'un cadeau par exemple).
Litige :
Aucun remboursement ne sera effectué, si aucune réserve n'est formulée à la réception du colis sur le bordereau de livraison ou auprès de votre agent de la poste.
Les réserves suivantes ne sont pas recevables :
- Sous réserve de déballage
- Sous réserve de contrôle
- Sous réserve de vérification
- Sous réserve de constat
Les réserves suivantes sont valables :
- Colis écrasé (ou ouvert), x articles manquants + recommandé en 48 heures
- Colis écrasé (ou ouvert), x articles abîmés + recommandé en 48 heures
- Colis écrasé (ou ouvert), risque d'articles manquants + recommandé en 48 heures french-scrapbooking.com peut se réserver le droit de refuser le remplacement et la prise en charge d'un article en l'absence de réserve justifiée.
Il est rappelé que le retour devra s'effectuer dans un délai de 7 jours à compter de la réception du colis, le bordereau de transport ou avis de distribution de la poste faisant foi . Après examen du produit par l'équipe french-scrapbooking.com , celle-ci pourra alors procéder à son remplacement ou à son remboursement.
Tout litige est soumis au droit Américain devant le tribunal de DOVER ( USA ), auquel les deux parties attribuent compétence.
Garantie :
Nous n'acceptons aucun retour sans acceptation préalable de notre société.
Il n'y a pas de garantie applicable sur les produits consommables.
Tous nos produits non consommables sont garantis par les fabricants. La garantie est généralement d'un an, hors frais de port retour atelier. La date de facture fait foi.
Certains produits peuvent présenter une garantie plus longue 2 voire 3 ans. Ceci vous sera précisé sur notre facture. Cette garantie est contractuelle, proposée par les fabricants et dans le cadre d'une utilisation normale du produit.
Elle s'applique aussi aux éventuels vices cachés. Dans ce cas le client doit apporter la preuve du vice caché et agir dans un bref délai. ( article 1648 du code civil Français)
Si notre responsabilité était engagée, à votre convenance, l'article serait échangé ou remboursé.
Suivi de commande :
french-scrapbooking.com est un service de la société
CREART CORPORATION
3500 SOUTH DUPONT HIGHWAY
DOVER , DE 19901
USA
E-mail : contact@french-scrapbooking.com
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